наверх

Программа «Аэрофлот Бонус»

Наш Интернет-магазин стал участником программы «Аэрофлот Бонус». Теперь при покупке любого товара, за каждые потраченные 50 рублей Вам начисляется 1 миля. Количество миль, которое будет начислено, указано на каждом товаре.

Далее Вы выбираете товар, отмеченный специальным значком «Аэрофлот Бонус» и оформляете заказ. При переходе в корзину Вам необходимо нажать на кнопку «хочу получить бонусы» и заполнить всю необходимую информацию с указанием номера и типа Вашей карты «Аэрофлот Бонус».

Все Мили начисляются в течение 14 дней с момента оплаты заказа. В случае если Вы пользуетесь временной картой «Аэрофлот Бонус», мили будут начислены только после Вашей регистрации в Личном кабинете на сайте Аэрофлота.

К сожалению, Мили не начисляются или их количество корректируется, если при согласовании заказа с оператором или при его доставке Вы уменьшили количество или отказались от товара, который участвует в программе «Аэрофлот Бонус».

Возврат

В соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.

Условия возврата товара:

  • товар не был в употреблении;
  • сохранены потребительские свойства и товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка);
  • сохранены платежные документы;
  • заполнен бланк возврата (2 экз.).

Скачать бланк возврата:

word.png

Перечень документов и правила их оформления:

  1. заполните «Заявление на возврат» в двух экземплярах и подпишите оба;
  2. приложите платежные документы (товарный/кассовый чек, накладную, распечатку из личного кабинета платежной системы с детализацией платежа);
  3. приложите копию Вашего паспорта (2 и 3 страницы).

Способы возврата:

Если ваше отправление из РФ, то вы можете:

  • Оформить почтовое отправление (посылку) в отделении ФГУП «Почта России» или EMS Почта России.
  • Воспользоваться услугами других курьерских служб.

Если ваше отправление из стран СНГ и Зарубежья, то вы можете:

  • Воспользоваться услугами DHL.

Оформление посылки:

  1. вложите в посылку все необходимые документы;
  2. вложите в посылку возвращаемый товар;
  3. оформите опись вложения, укажите его полную стоимость;
  4. возврат товара осуществляется по адресу: 121357, г. Москва, ул. Верейская, д. 29, строение 134, офис В205.2.

Возврат денежных средств:

  • после получения возвращаемого товара склад осматривает его на сохранность и передает заявку операторской службе;
  • оператор звонит Вам, оповещает о доставке товара и сообщает дату обратного перечисления средств;
  • бухгалтерия осуществляет возврат суммы, соответствующей стоимости возвращаемого товара на Ваш расчетный счет, указанный в заявлении на возврат;
  • срок прихода денежных средств на Ваш счет может достигать 30 календарных дней в зависимости от банка-получателя.

При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются.

В случае проведения экспертизы, срок возврата денежных средств может быть увеличен.

Заказ в один клик